Samlede salgsbetingelser

Standard salgsbetingelser for nettbutikken på kn-tech.no ved salg av produkter.

1. Avtalen

Les gjennom våre kjøpsbetingelser for netthandel hos kn-tech.no.
Når du gjennomfører et kjøp aksepterer du våre kjøpsbetingelser og det inngås en bindende avtale mellom kn-tech.no og deg som kunde. Merk at kjøpsbetingelsene kan endres, og bør derfor leses hver gang man gjennomfører et kjøp hos kn-tech.no

2. Partene

Selger:
Firmanavn: kn-tech Kjell Norbakken
Organisasjonsnummer: 935 445 590
Postadresse: Ramstadveien 522, 9441 Fjelldal
Epost: kntech@norbakken.no eller telefon: 46 64 19 00
Selger er IKKE mva-registrert

Kjøper:
Kjøper er den forbruker som foretar bestillingen, og betegnes i den følgende som kjøper/kjøperen.

3. Pris

Alle priser som er oppgitt i nettbutikken er inkludert merverdiavgift.
Selger er per nå ikke mva-registrert.
Det er ingen skjulte kostnader hos oss og prisen som oppgis ved kjøpsøyeblikket gjelder levert vår adresse og inkluderer merverdiavgift og fakturagebyr.
Vi kan være behjelpelig med frakt, og eventuelle fraktkostnader må avtales mellom partene FØR bank-overføring fra kjøper.

Vi tar forbehold om prisendringer og prisfeil på våre produkter.

Merk at eventuelle tilbud gjelder så langt lageret rekker og innenfor de tidsrammer som det informeres om i vår markedsføring.

Vi tar forbehold om feil i vår lagerbeholdning. Dersom vi mangler noen av varene du har bestilt, vil vi sende varene vi har på lager og kreditere manglende vare(r), eventuelt slette bestillingen hvis vi ikke kan levere noen av varene.

Rabattkoder gjelder alltid for ordinære varer og ikke på allerede nedsatte varer. Enkelte rabattkoder er av personlig art og vi forbeholder oss retten til å avvise eventuelle salg og deaktivere rabattkoder dersom vi mistenker misbruk.
Det er maksimalt tillatt én rabattkode per ordre.

Ved spesielle tilbud som har et krav for å få med en vare på kjøpet, må disse kravene være opprettholdt. Om du returnerer varer som gjør at kravet ikke opprettholdes, vil vi belaste deg for produktets ordinære verdi.

4. Produkter

Bilder vi bruker i nettbutikken er illustrative og kan avvike fra varens faktiske utseende.

5. Avtaleinngåelse

Avtalen er først bindende for begge parter når selger har sendt ut sin bekreftelse på bestillingen til kjøper. Ikke når kjøperen har sendt ut sin bestilling til selgeren.

Avtalen er likevel ikke bindende hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selgeren i bestillingsløsningen i nettbutikken eller i kjøperens bestilling, og den annen part innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil. Eksempelvis dersom et produkt ikke har noen pris.

6. Betaling

Jeg har valgt kun tilby betaling via bank eller kontant ved henting.
Noe på grunn av gebyrene til betalingsløsningene, men mest for å være i dialog med kjøper om at de får det produktet de har ønsket å bestille.

7. Leveringsmetoder

Prisen på varen er oppgitt som henteklart på utleveringsstedene – inkludert moms. Vi kan tilby fraktløsning mot utlegg iht avtale ved kontraktsinngåelse.

8. Risikoen for varen

Varen er selgers eiendom til full betaling er mottatt.
Risikoen for varen går over på kjøper når kjøperen, eller kjøpers representant, har fått varene levert i tråd med punkt 6 og 7.

9. Angrerett

I følge kjøpsloven om netthandel har du 14 dagers angrerett fra det du mottar varen.

Returfrakten betales av kjøper.

Hvis du hever hele kjøpet vil du få tilbakebetalt varenes verdi ved kjøpetidspunktet, innen 14 dager etter at vi har mottatt og behandlet din retur. Du vil få en e-post når din retur er ferdigbehandlet (1-3 uker fra den er innsendt)

Brukte varer
Dersom du returnerer en brukt vare, vurderer vi varens verdireduksjon, og tilbakebetaler varens brukte verdi. En vare uten originalemballasje, merkelapper eller med lukt, merker eller pels fra husdyr vil anses som brukt og hele beløpet vil ikke være kvalifisert for tilbakebetaling.
Generelt så betraktes elektronikk som brukt hvis emballasjen er åpnet.

10. Garanti

Garanti som gis av selgeren, gir kjøperen rettigheter i tillegg til de kjøperen allerede har etter ufravikelig lovgivning. En garanti innebærer dermed ingen begrensninger i kjøperens rett til reklamasjon og krav ved forsinkelse eller mangler.

11. Personopplysninger

Personopplysninger vil bli ikke videreformidlet til noen andre parter, men kun brukt til å gjennomføre avtalen med kjøper.

12. Alder

Vi ønsker helst at du er 18 år når du handler fra oss.
Om du er yngre, ønsker vi at vi får samtykke fra foresatt for å sikre begge parter.

12. Konfliktløsning

Klager rettes til selger innen rimelig tid. Partene skal forsøke å løse eventuelle tvister i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan kjøperen ta kontakt med Forbrukerådet for mekling.